เงื่อนไขการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: [วันที่มีผลบังคับใช้] · อัปเดตล่าสุด: [วันที่อัปเดต]
1. บทบาทของแพลตฟอร์ม
DopRent เป็นแพลตฟอร์มตัวกลาง (Marketplace) ที่เชื่อมต่อผู้เช่า (Renter) กับร้านเช่าชุด (Seller/Boutique) DopRent ไม่ใช่เจ้าของชุดและไม่ใช่คู่สัญญาโดยตรงในการเช่า สัญญาเช่าเกิดขึ้นระหว่างผู้เช่าและผู้ขายโดยตรง
2. บัญชีผู้ใช้
- ท่านต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสร้างบัญชีได้
- ท่านต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและการกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของท่าน
- ห้ามสร้างบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น
- DopRent สงวนสิทธิ์ระงับหรือลบบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3. กระบวนการจอง ชำระเงิน และยกเลิก
3.1 การจอง
การจองถือว่าสมบูรณ์เมื่อผู้ขายยืนยันคำสั่งจองและผู้เช่าชำระเงินครบถ้วนแล้ว DopRent ทำหน้าที่แสดงสถานะการจองเท่านั้น ไม่รับประกันความพร้อมของชุดหรือความถูกต้องของข้อมูลร้าน
3.2 การชำระเงิน
แพลตฟอร์มรองรับการชำระผ่าน PromptPay โดยลูกค้าโอนเงินตรงให้ผู้ขายและอัปโหลดสลิปยืนยัน DopRent ไม่รับหรือถือครองเงินในนามของใคร
3.3 การยกเลิก
นโยบายยกเลิกและคืนเงินเป็นไปตามที่ผู้ขายแต่ละร้านกำหนด DopRent ไม่รับผิดชอบต่อการคืนเงินที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เช่าและผู้ขาย ข้อพิพาทควรแก้ไขโดยตรงกับร้านก่อน หากไม่สำเร็จสามารถแจ้ง DopRent เพื่อช่วยไกล่เกลี่ย
4. ความรับผิดของผู้เช่าและผู้ขาย
ผู้เช่า (Renter)
- รับผิดชอบต่อความเสียหายของชุดที่เกิดจากการใช้งาน
- คืนชุดตามวัน เวลา และเงื่อนไขที่ตกลงกับร้าน
- ให้ข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้องและสมบูรณ์
ผู้ขาย (Seller/Boutique)
- รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลชุด (ราคา, ขนาด, รูปภาพ, ความพร้อม)
- จัดส่งหรือส่งมอบชุดตามที่ตกลงในการจอง
- ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเปิดรับการจอง
- ปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม DopRent ได้แก่ โลโก้ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และข้อความ เป็นทรัพย์สินของ DopRent หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของ ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แก้ไข หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ขายที่อัปโหลดรูปภาพและข้อมูลสินค้ายืนยันว่าตนมีสิทธิ์เต็มในเนื้อหานั้น และมอบสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดแก่ DopRent เพื่อแสดงบนแพลตฟอร์ม
6. ข้อจำกัดความรับผิด
DopRent ให้บริการ “ตามที่เป็น” (as-is) และไม่รับรองว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต DopRent จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง
- การสูญเสียข้อมูลหรือผลประโยชน์ทางธุรกิจ
- ข้อพิพาทระหว่างผู้เช่าและผู้ขาย
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของบุคคลที่สาม
ในกรณีที่ DopRent ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดสูงสุดจำกัดไม่เกินค่าธรรมเนียมที่ท่านชำระให้แก่ DopRent ในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
7. การปรับปรุงและการสิ้นสุดบริการ
DopRent สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยุติการให้บริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อ โดยจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะระงับโดยอนุญาโตตุลาการ หรือศาลในราชอาณาจักรไทย
9. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อ:
- อีเมล: hello@doprent.com
- LINE: @doprent